Наш бот - это стандартное Windows-приложение с интегрированным в него ядром браузера Chrome. Он работает с отзывами с Вашего компьютера и выполняет только Ваши команды (на основании сделанных настроек).

При работе с WB бот требует api-токен типа "вопросы и отзывы", не имеющего доступа к другим функциям.

При работе с Озон авторизация происходит в кабинете через пользователя, имеющего минимальные права отвечать на отзывы. При этом авторизация происходит ТОЛЬКО на вашем локальном компьютере с подтверждением по смс и почте.

Все необходимые для работы авторизационные данные хранятся локально только на вашем устройстве и не передаются вовне.

Существующие аналоги по работе с отзывами зачастую требуют предоставления им Ваших API-ключей от личного кабинета "на сторону". Это характерная особенность подавляющего большинства аналогичных решений на рынке, работающих по принципу "облачных сервисов", когда обработка отзывов происходит внешней системой без Вашего участия.

Если Вы знаете возможности, открывающиеся этими API-ключами, то понимаете, что украв эти данные можно не только легко выгрузить всю историю Вашей работы с Wildberries или Ozon, финансовую информацию, настройки и т.д., но и внести ЛЮБЫЕ изменения на площадке от Вашего имени (обоснованные юридически на основании оферты).

То есть, передавая сторонним сервисам API-ключ или другие авторизационные данные, Вы рискуете тем, что в случае их кражи злоумышленниками, разрешаете им совершать любые изменения в Вашем кабинете. При этом степень защищенности Ваших данных при хранении во внешних системах никак нельзя проверить.

А Вы правда готовы отдать такие возможности неизвестным сторонним лицам?

Мой бот работает совершенно по другому принципу. Он отвечает на отзывы именно с Вашего компьютера и, соответственно, имеет не меньший уровень защиты, чем тот браузер, через который Вы осуществляете работу с личным кабинетом. Если Вы решите разрешить "злоумышленнику" доступ к Вашему личному компьютеру, то он воспользуется для доступом именно браузером ;) и не будет тратить силы на изучение того, что можно сделать через бота (в котором, кстати, прямой доступ в кабинеты можно дополнительно защитить отдельным паролем).

Наш бот работает через браузер, "залогиненный" в Вашем личном кабинете. В процессе работы он только те действия, которые сделал бы "живой" оператор, занимающийся ответами на отзывы. Любой IT-специалист, умеющий анализировать сетевой трафик приложения, сможет подтвердить Вам, что данный бот на уровне обмена данными с внешними ресурсами ведет себя строго в соответствии с обычным браузером, через который Вы всегда работаете с отзывами. Таким образом Вы легко можете убедиться в том, что доступ к Вашему личному кабинету остается только у Вас и никто не получит его извне.